Politica di Rimborso:

Questa politica di rimborso deve essere letta insieme ai nostri Termini e Condizioni.

1.1 La Società non accetterà un Ordine per i Servizi dal Cliente fino al ricevimento del pagamento completo.

1.2 Per i pagamenti con carta di credito, gli addebiti sulla carta di credito vengono assorbiti dalla Società. Per tutti gli altri metodi di pagamento, il Cliente è responsabile di eventuali oneri sostenuti nella transazione di pagamento. Tutti i fondi ricevuti dalla Società devono corrispondere al prezzo totale indicato nel listino prezzi e al netto di eventuali addebiti, prima che la Società elabori il servizio.

1.3 Il Cliente ha tre mesi per rispedire i propri campioni dall’Ordine del Servizio (indicato come il Periodo di Scadenza). Se il Cliente non riesce a inviare i campioni entro questo lasso di tempo, l’account verrà chiuso. La Società addebiterà una commissione di riattivazione per riaprire l’account ed elaborera’ i campioni inviati dopo il Periodo di Scadenza (fare riferimento all’Appendice 2 per i costi). Dopo un periodo di un anno, l’account verrà eliminato e la riattivazione non sarà possibile.

1.4 Se il Servizio viene cancellato prima che la Società rilasci un Kit, verrà offerto un rimborso completo.

1.5 Se il Servizio viene cancellato dopo che la Società ha emesso un Kit al Cliente ma prima che il Cliente rinvii i campioni, verrà applicata una spesa di spedizione e amministrazione (Appendice 1). Questo è valido solo nel Periodo di Scadenza.

1.6 Se il Servizio viene cancellato una volta che i campioni sono stati ricevuti presso la Società, nessun rimborso sarà dovuto.

1.7 A causa della natura personalizzata del Kit, che è personalizzata per ciascun Cliente, il Servizio non rientra nei Regolamenti di Vendita a Distanza.

Appendice:

  1. Annullamento dell’ordine prima della spedizione dei campioni

Regno Unito: GBP £ 25,00

Europa – EUR €35,00

USA: USD $ 40,00

Canada: CAD $ 50,00

Sudafrica – ZAR 490.00

Altro: USD $ 50,00

Applicabile entro il periodo di scadenza di 3 mesi

  1. Spesa di riattivazione / Casi archiviati

Regno Unito: GBP £ 50,00

Europa – EUR € 60,00

USA: USD $ 65,00

Canada: CAD $ 70,00

Sud Africa – ZAR 815.00

Altro: USD $ 65 (dipendente dalla localita’)

Paternity Testing Review

Really good price & fast dispatch. Kit was easy to use with easy to follow instructions. Text message upon reciept test great communication & fast results would deffo recommend this kit & at the moment the price is well worth it.

M.L.
July 2017
DNA My Dog Review

Firstly, we must say how totally impressed we have been with the very high level of service and support from you Guys, especially from you as you have been our main contact… great result backed up by first class service and support from you Guys... Well done

L.M.
October 2017
Wisdom Panel Dog Breed DNA Test Review

Extremely happy thank you

N.J.
May 2017
Wisdom Canine Breed Detection Test Review

Great results, many thanks.

A.B.
August 2017
Paternity Test Feedback

A* highly recommended!!!!!

P.T.
August 2017
Wisdom Panel Insights Dog Breed DNA Test Review

100 per cent *****

D.C.
November 2016
Recensione Test del DNA Ancestrale

La competenza esistente nella vostra organizzazione è evidente nelle vostre segnalazioni e sono così felice che ho deciso di non scegliere un'altra opzione "popolare".

L.S.
Gennaio 2019
Mars Wisdom Test Feedback

Arrived promptly - easy instructions - up to date progress report.

V.H.
July 2017
Recensione per Kits per Test del DNA informativi AffinityDNA

L'attenzione del laboratorio non e' seconda a nessuno, hanno tenuto aggiornato mio figlio fino in fondo.

J.M.
Settembre 2018
Review for AffinityDNA UK

Many thanks for good service.

T.P.
March 2017
Recensione per Test del DNA di Fratellanza

Grazie, grazie, grazie dal profondo del mio cuore. 60 anni di miseria spiegati. Grazie

L.W.
Maggio 2019
Home DNA Paternity Test Review

Brilliant, every time I sent a message they message back within minutes. Very good.

S.B.
April 2017
Wisdom Panel 2.0 Insights Dog DNA Test Review

Item was shipped promptly and delivered within a few days on my address in the Netherlands. Receipt of the returned DNA was confirmed just as promptly. Perfect.

H.C.P.
November 2016
Recensione Test AffinityDNA

Comprensione professionale e molto rispettosa.

R.L.
Dicembre 2018
Paternity DNA Tests Review

Thank you so much for dealing so efficiently with the two DNA tests that I sent to Affinity. I would definitely recommend your company to anyone else who I know who needs similar.

P.D.
June 2017
Recensione per Test del DNA per la Celiachia

Ancora una volta, grazie mille per aver offerto un test molto completo, combinato con un fantastico servizio clienti. Ha permesso a me a mia figlia di apportare modifiche di cui abbiamo bisogno per migliorare la nostra salute.

J.E.
Gennaio 2019
DNA My Dog DNA Breed Identification Test Kit Feedback

Excellent service many thanks A***

M.E.
June 2017
Recensione per il Test di Paternita’ della AffinityDNA

Grazie mille per i rapidi risultati. Volevo solo dire quanto fosse stata meravigliosa questa societa'. Avete avuto una comunicazione brillante in tutto. Spedizione veloce, risultati rapidi e brillante servizio clienti. Non potrei consigliarvi abbastanza.

J.G.
Maggio 2019
Recensione per Test di Paternita’ Informativo per l’AffinityDNA

Grazie per la vostra e-mail coi risultati del test, e anche per avermi inviato i risultati il più rapidamente possibile, c'era l'urgenza di avere i risultati prima di registrare mia figlia il 9, quindi volevo solo ringraziarvi per ricevere le risposte in tempo, grazie mille

K.J.
Ottobre 2018
Home DNA Paternity Testing Review

Very fast results given with good communication.

R.D.
February 2018
Recensione per Test di Paternita’ AffinityDNA

Sin dal chiedere di separare i kits al momento dell'ordine, le comunicazioni sono state eccellenti. Ho avuto una domanda secondaria non correlata al test di Paternità su cui Mark ha indagato e fornito consigli anche se non era rilevante per il mio acquisto. Sono stato tenuto informato ad ogni passaggio e ho avuto il mio risultato dopo 3 giorni, nonostante sapessi che in genere arriva in 5 giorni. Consiglio di acquistare con fiducia per un servizio eccellente e a prezzi ragionevoli.

P.G.
Ottobre 2018
Home DNA Paternity Test Feedback

Thank you very much indeed for your service I am very satisfy for the fast results.

R.M.
August 2017
Wisdom Panel 2.0 Insights Dog Breed DNA Test Review

Excellent - thanks 🙂

C.S.
November 2016
DNA Paternity Testing Review

Very happy all round with the service... Thank you..

W.C.
August 2017
Paternity Test Feedback

Thanks top service .... superb!

D.B.
June 2017
Wisdom Panel Insights Dog DNA Test Review

Wow, fastest delivery ever on Amazon - ordered at lunchtime and delivered first thing the next morning.

S.D.
October 2016
Recensione Test di Paternita’ AffinityDNA

Ottimo servizio e comunicazione da parte di Mark. Vivamente raccomandato!

J.Y.
Novembre 2018
Wisdom Panel Dog DNA Test Testimonial

I've just received my results from my dog dna test. I had my doubts as to how genuine this is, but I am absolutely delighted. Thank you for your help x

T.K.
May 2017
DNA Paternity Test Feedback

Very fast delivery & results, would highly recommend it

C.B.
July 2017
Recensione per Kit Test di Paternita’ AffinityDNA

Consegna super veloce. Confezione discreta. Grazie mille.

C.M.
Settembre 2018
DNA My Dog Test Review

Really happy with this. Money well spent. Thank you.

D.J.
February 2017
Recensione per Kit Test del DNA di Paternita’

Grazie a voi e al vostro team per un rapido, professionale servizio.

A.C.
Maggio 2019
Paternity DNA Test Review

Thank you for your test. Had results and it has given our family peace of mind now we know and she is my first grand-daughter so a lovely outcome.

S.G.
August 2017
Wisdom Panel UK Dog DNA Test Feedback

Very happy with kit easy instructions and to use and great communications via e-mail so far would recommend to any dog owner

J.B.
January 2018
Siblingship DNA Test Review

Thank you so much for your great service and speed. Much appreciated.

T.R.
July 2017
Mars Wisdom Panel Dog Breed DNA Test Review

Fast delivery and so pleased with the results.

A.W.
February 2017
Recensione per Test del DNA di Infedelta’

Grazie mille per il vostro aiuto in questa (molto difficile) questione. Apprezzo sinceramente il servizio.

T.H.
Maggio 2019
Review for Home DNA Paternity Test from AffinityDNA

5***** seller 5***** service and delivery excellent cannot rate enough thanks again

D.C.
August 2018
Wisdom Panel Dog Breed Test Review

Great item! Very happy w the quality and w the fast delivery!

A.V.
October 2016
Wisdom Panel 2.0 Insights Dog Test Review

Brilliant service, got here so quickly too. Very pleased Got results quickly.

B.H.
November 2017
Recensione Test Wisdom Panel

Eccellente consegna rapida, dopo aver attivato il kit online e aver inviato i campioni ho ricevuto i miei risultati molto rapidamente, molto contento, grazie.

J.J.
Marzo 2019
DNA My Dog Canine Breed Test Review

Just a short note to say thank you for the results you sent. The service was very quick and efficient and we were kept informed at all stages.

A.T.
January 2017
DNA My Dog Breed Test Review

Fantastic and great service. Thanks x

J.H.
April 2017
Wisdom Panel 2.0 Dog DNA Test Review

Really pleased with the service from this company. Completed wisdom panel 2.0 insights dog DNA test very pleased with the up to date progress given. I have just received results from the DNA test for my dog happy and so surprised with results. Thank you to all involved with this test.

J.M.
January 2018
Mars Wisdom Panel 2.0 Dog Breed DNA Test Review

Amazed at the results! Also, excellent website with lots of helpful info.

C.S.
November 2016
Mars Wisdom Panel Breed Test Review

Quick delivery well packed just got results today very happy with this service

S.B.
August 2017
Recensione Kit Test di Paternita’

Grazie per gli aggiornamenti fino in fondo e per il servizio veloce.

M.P.
Febbraio 2019
Recensione per Test di Paternita’ Informativo AffinityDNA

Servizio di prima classe.

A.E.
Agosto 2018
Recensione per Test di Paternita’ AffinityDNA

Assolutamente fantastico. Ricevute rapidamente istruzioni molto facili da seguire, mi hanno mandato un'e-mail per dire che hanno ricevuto i campioni. 4 giorni dopo ho avuto il sì, è il PAPÀ. Nessuna lamentela, servizio perfetto.

J.S.
Agosto 2018
Recensione per Test del DNA di Maternita’

Questo test valeva ogni centesimo. Il servizio che ho ricevuto non è secondo a nessuno. Sono rimasto colpito dalla velocità con cui le mie e-mail hanno ricevuto risposta. Ho dovuto fare questo test e ora abbiamo la mente a riposo. Lo consiglierei a chiunque cerchi risposte.

G.S.
Aprile 2019
DNA My Dog Canine Breed DNA Test Review

Excellent service, second to none, great communication. I was guided through the whole process bespoke to the email I sent them directly and I felt I had a genuine service. Would highly recommend as it will help me be proactive for my dogs health in future years. Very grateful.

J.M.
January 2017
Home Paternity Test Review

Perfect 🙂 Thank you ?

A.K.
May 2017
Recensione Test di Paternita’ AffinityDNA

Grazie per l'ottimo servizio.

J.L.
Gennaio 2019
Sibling DNA Test Review

Excellent service fab customer support

N.R.
July 2017
Wisdom Panel 2.0 Dog Breed DNA Test Review

Whole process worked no problem. Very informative.

A.M.
December 2016
Review for Brighton Home DNA Paternity Test

Thank you very much for the quick response and service

L.D.
May 2018
DNA My Dog Breed Test Feedback

Fantastic service from all the team

L.M.
October 2017
Home DNA Paternity Testing Kit Review

Very prompt delivery and discreet packaging. Good price. Thanks!

R.T.
January 2018
Recensione Test di Paternita’ Informativo

Grazie gentilissimi e serissimi. Mi avete dato un'ottima notizia.

I.S.
Luglio 2017
Recensione Test di Paternita’ AffinityDNA

Servizio e risultati molto rapidi, altamente raccomandato.

J.W.
Febbraio 2019
DNA Paternity Testing Feedback

Thanks you very much and very reliable and very easy to use very well explain

V.G.
October 2017
DNA Paternity Test Review

Great service, very helpful and results were received earlier than advertised. Would definitely recommend.

S.D.
May 2017
Recensione Test del DNA di Fratellanza

Grazie mille per i rapidi risultati e per tutto il vostro aiuto, sicuramente sappiamo che se abbiamo bisogno di sapere qualcosa o per qualsiasi domanda, possiamo contattarvi 🙂 grazie ancora !!

C.D.
Aprile 2019
Immigration DNA Testing Review

Thank you very much for your very prompt and professional service.

R.C.
January 2017
Mars Wisdom Panel Insights Dog Breed DNA Test Review

Exactly as described, excellent service, thankyou.

T.R.
November 2016
Brighton DNA Testing Review

Great communication, Any questions answered quickly. Quick delivery and quick results!

C.T.
April 2018
Paternity Test Review for AffinityDNA Brighton

amazing thankyou - fast brilliant service

C.D.
June 2018
DNA My Dog Breed Testing Review

Great deal really helpful recommended.

N.B.
December 2016
Paternity DNA Testing Feedback

Perfect Service.!! Many Thanks.!!

J.W.
September 2017