Informativa sulla privacy di AffinityDNA

Definizioni

Noi / Noi / I nostri / AffinityDNA significa Affinity DNA Limited.

Tu / il tuo / tu stesso significa l’utente del sito web.

Benvenuti nel sito Web di Affinity DNA Limited (“AffinityDNA”). Il sito Web è gestito da AffinityDNA e fornisce informazioni in relazione alla gamma di servizi di test del DNA (i “Servizi”) offerti dall’azienda.

La presente Informativa sulla privacy stabilisce le modalità con cui gestiamo i dati personali identificabili (“Dati personali”), nonché altre informazioni che raccogliamo dagli Utenti del sito Web e da quelli che si registrano per i nostri Servizi. AffinityDNA rispetta la tua privacy e cerca di proteggere i tuoi dati personali. In questa politica, spiegheremo le nostre pratiche per la raccolta, l’utilizzo, il mantenimento, la protezione e la divulgazione di tali dati. La presente Informativa sulla privacy si applica ai dati raccolti tramite:

(i) la registrazione ai nostri servizi,

(ii) messaggi di testo e elettronici tra te e AffinityDNA e

(iii) qualsiasi altro mezzo di comunicazione utilizzato.

Conformità alla privacy

Accedendo a qualsiasi area del sito Web, l’utente accetta di essere vincolato dalla presente informativa sulla privacy riportata di seguito. A questo proposito, ci si astenga cortesemente dall’iscriversi ai nostri Servizi, se non si trova d’accordo con questa Informativa sulla privacy e con il nostro obbligo di raccogliere dati personali su di te.

La suddetta Informativa sulla privacy è in linea con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, come riteniamo necessario. È nel tuo interesse leggere la nostra Politica ogni volta che accedi al nostro sito web per essere al corrente di eventuali modifiche apportate. Se non ti trovi in ​​accordo con le sezioni riviste della Politica, invia gentilmente le tue domande a dataprotection@affinitydna.it. La data di ultimo aggiornamento di questa politica si trova all’inizio della politica.

Che tipo di informazioni raccogliamo su di te

– Come utilizziamo le tue informazioni?

– Divulgazione e trasferimento di informazioni

– Aggiornamento o correzione dei tuoi dati personali / diritti del soggetto dei dati

– Base legale per l’elaborazione

– Informazioni ottenute come elaboratori di dati

–  La sicurezza dei dati

–  Marketing diretto

– Pagamenti

– Come ci contatti con le domande?

Che tipo di informazioni raccogliamo su di te

Raccogliamo diversi tipi di informazioni sui visitatori del nostro sito Web e / o degli utenti dei nostri servizi. Queste informazioni possono essere raccolte automaticamente quando navighi attraverso i nostri Siti Web o direttamente da te quando scegli di registrarti ai nostri Servizi:

(a) Raccogliamo ed elaboriamo i tuoi dati personali quando ti registri per un servizio o quando invii i tuoi feedback, anche attraverso altri mezzi di comunicazione. Le informazioni che chiederemo dipenderanno dall’attività e dall’utilizzo dei Servizi (ad esempio, il pagamento per il Servizio). Se non fornisci i dati che sarebbero necessari per una particolare attività, allora non sarai in grado di coinvolgerli e utilizzarli.

Raccogliamo anche il tuo indirizzo Internet Protocol (“IP”). Usiamo il tuo indirizzo IP per diagnosticare problemi con i nostri server e / o software, per amministrare i nostri Servizi e per raccogliere informazioni demografiche.

(b) Possiamo raccogliere determinate informazioni che di per sé non identificano una persona specifica. Tali informazioni ci dicono della tua attrezzatura, delle azioni di navigazione e delle risorse che accedi e utilizzi attraverso i Servizi, come il tuo sistema operativo e il tipo di browser. Utilizziamo analitica e servizi simili, come spiegato nella nostra Politica sui cookie, per aiutarci a fornire un servizio migliore e più personalizzato agli utenti, consentendoci di valutare i modelli di utilizzo, personalizzare i nostri Servizi in base alle preferenze individuali e velocizzare le ricerche.

(c) Quando ci contatti per l’assistenza clienti, potremmo raccogliere ulteriori informazioni per risolvere i tuoi problemi.

(d) Il nostro sito web e il nostro servizio non sono rivolti ai bambini o ai minori di 16 anni. Pertanto a chiunque di età inferiore a tale età non è consentito l’uso del nostro sito Web o dei nostri servizi.

Come usiamo le tue informazioni

Utilizziamo i dati personali forniti in modo coerente con questa Informativa sulla privacy e per i motivi per i quali sono stati raccolti principalmente. Nel caso in cui i dati non vengano utilizzati per lo scopo previsto, sarai avvisato in anticipo. Tratteremo tutti i dati personali fornitici, sia oralmente che per iscritto, per tutti o uno dei seguenti scopi: Per fornirti il ​​Servizio, ti saresti iscritto e adempiere ai nostri obblighi in base ai termini del accordo che verrebbe stipulato tra te e noi.

  • Per comunicare con te sul Servizio che avresti ordinato. Ad esempio, se ci contatti via e-mail utilizzeremo i dati per rispondere alle tue domande o per risolvere eventuali problemi.
  • AffinityDNA e le sue sussidiarie possono anche utilizzare i tuoi Dati personali e altre informazioni personali non identificabili raccolte per aiutarci a capire meglio i nostri utenti e a migliorare i Servizi.
  •  In altri modi descritti nella suddetta Informativa sulla privacy o ai quali hai acconsentito o richiesto in altro modo.
  • Al fine di stabilire, esercitare o difendere qualsiasi azione legale.
  • Per la protezione dei nostri interessi legittimi e la corretta condotta della nostra attività.
  • Utilizziamo i cookie per personalizzare contenuti e annunci, per fornire funzionalità di social media e per analizzare il nostro traffico. Condividiamo inoltre informazioni sull’utilizzo del nostro sito da parte dei nostri social media, partner pubblicitari e di analisi che potrebbero combinarlo con altre informazioni fornite dall’utente o che hanno raccolto dall’utilizzo dei propri servizi.
  • Come consentito o richiesto da o ai sensi di legge.

Oltre a quanto sopra, si prega di notare che i dati raccolti non vengono utilizzati per e-mail, posta, newsletter o marketing di massa. Tuttavia, qualora decidessimo di utilizzare i dati per il suddetto scopo, ciò si verificherebbe solo dopo aver ottenuto il consenso richiesto.

Divulgazione e trasferimento di informazioni

I dati possono essere divulgati o condivisi con i nostri dipendenti al fine di fornirti il ​​servizio registrato. I dati non devono essere comunicati a personale non autorizzato.

Quando completi e ci inoltri un modulo online che include le informazioni di un’altra persona, confermi che stai dando il tuo consenso esplicito a nome tuo e di tutte le altre persone specificate nel modulo. Avresti bisogno di portare la suddetta Informativa sulla privacy all’attenzione delle altre persone e avresti anche ottenuto il loro rispettivo consenso.

Attraverso l’uso dei nostri Servizi e attraverso la raccolta diretta o indiretta di dati personali, l’utente riconosce l’accettazione che a AffinityDNA potrebbe essere richiesto di condividere i propri dati personali con terze parti, indipendentemente dal fatto che questi ultimi siano direttamente o indirettamente correlati a AffinityDNA, al fine di fornire il servizio richiesto dall’utente. I dati saranno condivisi solo nei modi indicati di seguito.

Questo trasferimento può includere, ma non è limitato a:

(a) Fornitori di servizi: forniamo e supportiamo alcuni dei nostri servizi attraverso accordi contrattuali con fornitori di servizi e altre terze parti. Noi e i nostri fornitori di servizi utilizziamo una tecnologia chiamata “cookie” che è un software che ci consente di raccogliere dati su come vengono utilizzati il ​​sito Web e i servizi e di gestirli in modo più efficiente così come i dati vengono raccolti per fornire servizi. Ad esempio, potremmo condividere le tue informazioni con i nostri terzi agenti (TPA), uffici virtuali o laboratori di test in modo da fornirti il ​​servizio. La compagnia è rappresentata in alcuni paesi da TPA autorizzati che potrebbero richiedere i tuoi dati per fornirti il ​​servizio. I laboratori con cui lavoriamo possono anche avere accesso ai tuoi dati per fornire il Servizio. Questi dati vengono quindi memorizzati o smaltiti in base alle politiche operative standard del laboratorio.

(b) Transfrontaliero: a causa delle operazioni internazionali della società, possiamo trasmettere i dati dei clienti attraverso le frontiere ad altri paesi alle nostre affiliate, sussidiarie, fornitori di servizi e TPA autorizzati come necessario per fornire il Servizio.

(c) Requisiti legali: Se richiesto per legge o in buona fede ritengono che questa azione sia necessaria, potremmo dover divulgare i Dati personali per (i) rispettare un obbligo legale, (ii) proteggere e difendere i diritti o la proprietà di AffinityDNA, (iii) agire in circostanze urgenti per proteggere la sicurezza personale degli utenti dei Servizi o del pubblico, o (iv) proteggere contro la responsabilità legale.

(d) Continuita’ del Business: qualora AffinityDNA effettui la vendita di tutto o parte delle sue attività, ci riserviamo il diritto di includere i tuoi dati, inclusi i dati personali, tra i beni trasferiti alla società acquirente o sopravvissuta.

Vale la pena sottolineare che i dati inviati via Internet possono essere trasmessi attraverso i confini internazionali anche quando il mittente e il destinatario dei dati si trovano nello stesso paese. Pertanto, i tuoi dati possono essere trasmessi attraverso un paese che ha un livello inferiore di protezione dei dati rispetto a quello esistente nel tuo paese di residenza.

Aggiornamento o correzione dei dati personali / diritti del soggetto dei dati

Come soggetto dei dati, hai diritto a determinati diritti. In effetti, è tuo diritto essere in grado di sorvegliare l’uso dei tuoi dati personali che abbiamo su di te, compresa la capacità di:

  • Modifica o rettifica dei dati: puoi contattarci per modificare i tuoi dati personali, soprattutto se non accurati. In determinate circostanze, possiamo richiedere una prova per eseguire il backup di questa richiesta.
  • Elimina dati: hai il diritto di chiedere che cancelliamo tutti o alcuni dei tuoi dati personali, in particolare se non è più necessario fornirti il ​​servizio o se il servizio è stato concluso. Esistono tuttavia alcune restrizioni laddove ciò potrebbe non essere applicabile come ad esempio nel caso di un test eseguito in condizioni legali / di custodia della catena.
  • Diritto di accesso e / o acquisizione dei tuoi dati: hai il diritto di richiedere una copia dei tuoi dati personali su file in un formato leggibile dalla macchina.

Elaboreremo qualsiasi richiesta da parte dell’utente per modificare, eliminare o modificare le informazioni entro 30 giorni dalla richiesta.

Tutte le richieste fatte saranno considerate alla luce della natura del Servizio e degli impegni che abbiamo sottoscritto, dei nostri obblighi di memorizzazione dei dati e di eventuali leggi applicabili.

È possibile richiedere modifiche, cancellazione o informazioni sui propri dati personali inviando una richiesta di dati via e-mail a dataprotection@affinitydna.it o scrivendo a noi in uno qualsiasi dei nostri uffici locali o filiali in tutto il mondo.

Base legale per l'elaborazione

Affinché i dati possano essere elaborati, è necessario attenersi a determinati principi di protezione dei dati. Uno di detti principi è in effetti la legittimità dietro l’elaborazione stessa. Esistono vari motivi legittimi per elaborare i dati. In effetti, uno dei motivi è il consenso. I dati possono essere elaborati per l’esecuzione di un contatto di cui l’interessato è parte. Elaboreremo i dati solo se tale elaborazione è basata su motivi legittimi.

Laddove la base per il trattamento è il consenso, verrà richiesto il consenso esplicito dai partecipanti. Laddove la base è un contratto, ti verrà chiesto di accettare i termini del contratto e fornire tutti i dati personali necessari per consentirci di fornire il Servizio e adempiere ai nostri obblighi contrattuali.

Laddove la base per il trattamento dei tuoi dati personali sia legittima, sia nostra che di terzi, ciò avverrà solo sulla base del fatto che tali interessi non sono superati dagli interessi o dai diritti e dalle libertà fondamentali dell’interessato. Esempi di interessi legittimi includono il rispetto della legislazione locale e di fronte a possibili minacce per noi stessi o te stesso (ad esempio frodi bancarie, chargeback, ecc.)

Se il trattamento dei dati è basato sul consenso, è tuo diritto ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento dopo che è stato dato. Puoi contattarci via email all’indirizzo dataprotection@affinitydna.it per saperne di più sul tuo diritto di revocare il consenso o l’oggetto.

Informazioni ottenute come elaboratori di dati

In determinate occasioni, elaboreremo i dati che saranno forniti dal TPA, pertanto saremo considerati come i responsabili del trattamento dei dati in tali occasioni. Utilizzeremo i dati come richiesto per ottemperare ai nostri obblighi legali con questi responsabili del trattamento dei dati che, a loro volta, avranno la loro politica sulla privacy che copre l’uso dei tuoi dati. Ti consigliamo di contattare direttamente il responsabile del trattamento se hai domande su come gestiscono i dati personali.

La sicurezza dei dati

Abbiamo preso tutte le precauzioni necessarie per garantire che proteggiamo i tuoi dati al meglio delle nostre capacità. In effetti, abbiamo implementato politiche di sicurezza, regole e misure tecniche per proteggere i tuoi dati personali. Ciononostante, Internet non è un mezzo sicuro e pertanto i dati inviati tramite Internet possono essere soggetti a atti non autorizzati da parte di terzi di cui non saremo ritenuti responsabili. Pertanto, non accettiamo alcuna responsabilità per la sicurezza dei dati dell’utente mentre questi è in transito attraverso Internet.

Se dovessimo ritenere che uno qualsiasi dei vostri dati personali in nostro possesso fosse stato compromesso, vi informeremo tramite i dettagli di contatto forniti da voi stessi e in primo luogo utilizzando il vostro indirizzo e-mail se è stato fornito.

Marketing diretto

Al momento non condividiamo i dati personali con terze parti per qualsiasi e-mail di massa o per scopi di marketing postale. Nel caso decidessimo di condividere queste informazioni, ciò avverrebbe solo dopo aver ottenuto preventivamente il permesso.

Pagamenti

Potremmo fornire prodotti e / o servizi a pagamento all’interno del Servizio. In tal caso, utilizziamo servizi di terze parti per l’elaborazione dei pagamenti (ad esempio processori di pagamento).

Non archiviamo o raccogliamo i dettagli della tua carta di pagamento. Tali informazioni vengono fornite direttamente ai nostri processori di pagamento di terze parti il ​​cui utilizzo delle informazioni personali è regolato dalla loro Informativa sulla privacy. Questi processori di pagamento aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, Mastercard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni di pagamento.

I processori di pagamento con cui lavoriamo sono:

PayPal

La loro politica sulla privacy può essere consultata su: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Stripe Secure Payment Gateway

La loro politica sulla privacy può essere consultata su: https://stripe.com/it/privacy

Conformità della protezione dei dati

AffinityDNA è conforme ai requisiti del Data Protection Act in merito alla raccolta, archiviazione, elaborazione e divulgazione di informazioni personali e si impegna a sostenere i principi fondamentali della protezione dei dati della legge.

Il nostro numero di registrazione per la protezione dei dati è ZA252092

Come ci contatti con le domande?

Per qualsiasi domanda o reclamo riguardante questa Informativa sulla privacy, ti invitiamo a contattarci via email direttamente a dataprotection@affinitydna.it o contattare il nostro servizio clienti.

Se contattandoci non si risolve il tuo reclamo hai più opzioni. I residenti in Paesi designati possono anche avere il diritto di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all’indirizzo dataprotection@affinitydna.it

I residenti in Paesi designati possono avere diritti aggiuntivi secondo le loro leggi e dovrebbero fare riferimento alla loro organizzazione locale per la protezione dei dati per ottenere indicazioni.

Sede legale: AffinityDNA Limited, Unità C, Broomsleigh Business Park, Londra, SE26 5BN, Regno Unito.

Indirizzo commerciale e di contatto: AffinityDNA, 60 Lansdowne Place, Hove, East Sussex, BN3 1FG, Regno Unito.