Si prega di leggere attentamente la nostra Informativa sulla Privacy e di assicurarsi di averla compresa prima di effettuare un ordine. Questa Informativa sulla Privacy deve essere letta insieme ai nostri Termini e Condizioni completi, alla Politica sui Cookie, Politica di Rimborso, e al Consenso al Trattamento delle Informazioni Genetiche.

Ultimo aggiornamento: 26 giugno 2026

EDL International, LLC (“AffinityDNA”, “noi”, “nostro” o “ci”) si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei nostri clienti, visitatori del sito web e partecipanti ai test. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, trasferiamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali e genetiche ottenute tramite i nostri siti web, i canali di assistenza clienti, i servizi di test del DNA e le attività correlate.

Questa Informativa sulla Privacy intende essere conforme alle leggi applicabili in materia di privacy e protezione dei dati, tra cui:

• Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’Unione Europea (UE) 2016/679 (“GDPR”);
• Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati del Regno Unito (“UK GDPR”);
• La Legge Federale Svizzera sulla Protezione dei Dati (“FADP”);
• Il California Consumer Privacy Act, come modificato dal California Privacy Rights Act (“CCPA/CPRA”);
• Il Privacy Act 1988 (Cth) australiano e gli Australian Privacy Principles;
• Il Personal Information Protection and Electronic Documents Act canadese (“PIPEDA”) e le leggi provinciali sulla privacy sostanzialmente simili ove applicabili; e
• Altre leggi applicabili in materia di privacy e protezione dei dati genetici.

Utilizzando il nostro sito web, acquistando i nostri servizi, inviando campioni o interagendo in altro modo con AffinityDNA, l’utente riconosce le pratiche descritte in questa Informativa sulla Privacy.

Se l’utente non è d’accordo con questa Informativa sulla Privacy, non deve utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi.

La “Società” è AffinityDNA.

La Società è un marchio gestito da EDL International, LLC.

La Società non è un laboratorio. Tutti i servizi di test sono eseguiti da laboratori partner indipendenti e accreditati, selezionati dalla Società.

Il titolare del trattamento responsabile delle informazioni personali dell’utente è EDL International, LLC (“EDLI”). Ove richiesto dalla legge applicabile, la Società ha nominato rappresentanti per le questioni relative alla protezione dei dati negli Stati Uniti d’America, nel Regno Unito e nello Spazio Economico Europeo.

Per richieste, domande o reclami relativi alla privacy, è possibile contattare il nostro Responsabile Dati all’indirizzo:

• Email: [email protected]
• Indirizzo postale: EDLI, 500 South Main Street, Las Cruces, New Mexico, 88001, Stati Uniti d’America
• Indirizzo postale: EDLI, 60 Lansdowne Place, Hove, East Sussex, BN3 1FG, Regno Unito
• Indirizzo postale: EDLI, Dr Trueta Street, No 168, Floor 2 Flat 2, Office 6, 08005, Barcellona, Spagna

4.1 Informazioni Personali

Potremmo raccogliere:

• Nome
• Indirizzo postale
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Data di nascita
• Informazioni di fatturazione
• Informazioni di spedizione
• Documento d’identità rilasciato dal governo, ove richiesto per i test legali
• Informazioni di riferimento per casi di immigrazione o legali, quando applicabile

4.2 Informazioni Genetiche

A seconda del servizio di test richiesto, potremmo raccogliere:

• Campioni di DNA
• Profili del DNA
• Marcatori genetici necessari per eseguire i test
• Risultati dei test di parentela
• Informazioni genetiche relative all’ascendenza
• Altre informazioni genetiche necessarie per completare il servizio richiesto

Le informazioni genetiche sono considerate una categoria particolare di dati personali ai sensi del GDPR e di leggi simili.

4.3 Informazioni sull’Utilizzo del Sito Web

Raccogliamo automaticamente alcune informazioni relative all’utilizzo del sito web, tra cui:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser
• Informazioni sul dispositivo
• Pagine visitate
• Siti web di provenienza
• Durata della sessione
• Informazioni sull’interazione con il sito web

4.4 Informazioni di Marketing

Potremmo raccogliere informazioni relative alle preferenze di comunicazione, agli abbonamenti alla newsletter e alle interazioni di marketing. Le comunicazioni relative al servizio, come le conferme d’ordine, le istruzioni per il campione, gli aggiornamenti di stato, gli avvisi di disponibilità dei risultati e gli aggiornamenti delle politiche, non sono comunicazioni di marketing e possono essere inviate quando necessario per fornire i servizi. Le email di marketing promozionale saranno inviate solo ove consentito dalla legge applicabile e sarà possibile revocare il consenso in qualsiasi momento.

Raccogliamo informazioni direttamente da:

• Clienti
• Partecipanti ai test
• Rappresentanti autorizzati
• Tutori legali
• Sponsor per l’immigrazione
• Avvocati
• Agenzie governative, quando legalmente autorizzate

Raccogliamo inoltre informazioni automaticamente tramite le tecnologie del nostro sito web.

Trattiamo le informazioni personali e genetiche per le seguenti finalità:

6.1 Erogazione del Servizio

• Elaborazione degli ordini
• Coordinamento della raccolta dei campioni
• Verifica dell’identità
• Test di laboratorio
• Garanzia di qualità
• Consegna dei referti

6.2 Assistenza Clienti

• Risposta alle richieste
• Gestione dei reclami
• Fornitura di assistenza tecnica

6.3 Conformità Legale e Normativa

• Requisiti di accreditamento
• Verifica della catena di custodia
• Requisiti per l’immigrazione
• Obblighi fiscali e contabili
• Prevenzione delle frodi

6.4 Operazioni Aziendali

• Amministrazione interna
• Gestione della qualità
• Attività di audit
• Miglioramento del servizio

6.5 Ricerca e Sviluppo

Con il consenso esplicito dell’utente, la Società potrà utilizzare informazioni genetiche deidentificate per:

• Ricerca interna
• Studi di validazione
• Sviluppo del prodotto
• Iniziative di miglioramento della qualità

Le informazioni deidentificate utilizzate per queste finalità non consentiranno ragionevolmente di identificare l’utente.

Per le persone situate nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito e in Svizzera, ci basiamo su una o più delle seguenti basi giuridiche:

7.1 Necessità Contrattuale

Trattamento necessario per elaborare gli ordini e fornire i servizi di test richiesti.

7.2 Consenso

Trattamento di informazioni genetiche e di categorie particolari di dati quando è richiesto il consenso.

7.3 Obbligo Legale

Conformità alle leggi applicabili, ai regolamenti, agli standard di accreditamento, alle ordinanze del tribunale, alla contabilità, ai registri fiscali e aziendali e ai requisiti governativi.

7.4 Legittimo Interesse

Operazioni aziendali, prevenzione delle frodi, sicurezza, assistenza clienti, gestione dei reclami e miglioramento del servizio, laddove tali interessi non siano prevalsi dai diritti individuali.

7.5 Consenso Esplicito per le Informazioni Genetiche

Ove richiesto dalla legge, trattiamo le informazioni genetiche sulla base del consenso esplicito.

7.6 Consenso Esplicito per l’Analisi del Sito Web

Ove il consenso sia richiesto dalla legge applicabile.

7.7 Consenso Esplicito per le Comunicazioni di Marketing

Ove consentito dalle leggi applicabili sul marketing diretto.

La Società non gestisce proprie strutture di laboratorio.

Tutti i servizi di test sono eseguiti da laboratori partner accreditati, selezionati in base a standard di qualità, stato di accreditamento, competenza tecnica e conformità normativa.

I laboratori partner potranno trovarsi in:

• Stati Uniti
• Unione Europea
• Regno Unito
• Australia
• Canada
• Altre giurisdizioni necessarie per fornire specifici servizi di test

I laboratori ricevono solo le informazioni ragionevolmente necessarie per eseguire i servizi di test richiesti.

A causa della natura internazionale delle nostre operazioni, le informazioni personali e genetiche potranno essere divulgate a destinatari esteri, inclusi laboratori, team di assistenza e fornitori di servizi situati negli Stati Uniti, nel Regno Unito, nell’Unione Europea, in Canada, in Australia e in altre giurisdizioni necessarie per fornire il servizio richiesto. I paesi specifici potranno variare a seconda del tipo di test, del laboratorio utilizzato e della località del cliente.

Tali trasferimenti potranno avvenire quando:

• I campioni sono analizzati da laboratori partner;
• L’assistenza clienti è fornita da team regionali;
• I fornitori di servizi assistono nelle operazioni aziendali.

Ove richiesto dalla legge, la Società attua misure di salvaguardia adeguate, tra cui:

• Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea;
• UK International Data Transfer Addendum;
• Australian Privacy Principles;
• Obblighi contrattuali di riservatezza;
• Misure di salvaguardia tecniche e di sicurezza.

Potremmo divulgare informazioni personali a:

10.1 Fornitori di Servizi

• Laboratori accreditati
• Fornitori di servizi di spedizione
• Elaboratori di pagamento
• Fornitori di tecnologia
• Fornitori di assistenza clienti

10.2 Autorità Legali

Quando richiesto da:

• Ordinanze del tribunale
• Citazioni
• Autorità per l’immigrazione
• Agenzie governative
• Leggi applicabili

10.3 Operazioni Societarie

Se la Società partecipa a una fusione, acquisizione, ristrutturazione o vendita di beni.

Non vendiamo informazioni personali.

Non vendiamo informazioni genetiche.

Non condividiamo informazioni personali per pubblicità comportamentale cross-context.

Non effettuiamo pubblicità mirata utilizzando informazioni genetiche.

11.1 Nessuna Vendita o Condivisione di Informazioni Personali

La Società non:

• Vende informazioni personali;
• Vende informazioni genetiche;
• Condivide informazioni personali per pubblicità comportamentale cross-context.

11.2 Diritti dei Consumatori della California

I residenti della California potrebbero avere il diritto di:

• Conoscere quali informazioni raccogliamo;
• Accedere alle informazioni personali;
• Correggere informazioni inesatte;
• Eliminare informazioni personali;
• Limitare l’uso di informazioni personali sensibili, ove applicabile;
• Ricevere informazioni riguardanti le divulgazioni.

11.3 Informazioni Personali Sensibili

La Società potrà raccogliere informazioni personali sensibili, incluse informazioni genetiche, documenti d’identità rilasciati dal governo ove richiesti per i test legali, informazioni di accesso all’account, informazioni relative ai pagamenti elaborate dai fornitori di servizi di pagamento e informazioni necessarie per fornire i servizi di test del DNA richiesti.

La Società utilizza le informazioni personali sensibili solo per finalità ragionevolmente necessarie a fornire i servizi richiesti, verificare l’identità, mantenere la sicurezza, prevenire le frodi, rispettare gli obblighi legali e di accreditamento, gestire l’assistenza clienti ed eseguire le relative operazioni aziendali. La Società non utilizza informazioni personali sensibili per dedurre caratteristiche per finalità non correlate o per pubblicità comportamentale cross-context.

11.4 Informazioni Genetiche in California

La Società non vende informazioni genetiche. La Società non divulga informazioni genetiche a terzi per finalità di marketing, pubblicità, assicurazione, impiego o ricerca non correlata, senza un’adeguata base giuridica e, ove richiesto, un separato consenso espresso. I residenti della California possono richiedere l’accesso, la cancellazione o informazioni relative alla divulgazione delle informazioni genetiche, previa verifica e nel rispetto delle eccezioni legali applicabili.

Le richieste potranno essere presentate tramite il nostro Responsabile Dati.

La Società non discriminerà le persone che esercitano i diritti sulla privacy.

La Società conserva le informazioni solo per il tempo ragionevolmente necessario per finalità aziendali, legali, normative e di accreditamento legittime.

12.1 Campioni di DNA

Potranno essere conservati per un massimo di sei (6) mesi dal completamento dei test.

12.2 Test di Ascendenza, Salute, Antidroga e Animali

I profili del DNA e i referti sono conservati per un massimo di dodici (12) mesi.

12.3 Test del DNA per Tranquillità Personale

I profili del DNA e i referti sono conservati per un massimo di dodici (12) mesi.

12.4 Test del DNA Legali e per l’Immigrazione

I profili del DNA e i referti sono conservati per un massimo di sessanta (60) mesi.

12.5 Registri degli Ordini

Le informazioni sugli ordini dei clienti potranno essere conservate per un massimo di sette (7) anni per finalità contabili, fiscali, legali, di accreditamento e normative.

I periodi di conservazione potranno essere estesi ove richiesto dalla legge, da provvedimenti di sospensione per contenziosi, da standard di accreditamento o da obblighi normativi.

La Società mantiene misure di salvaguardia amministrative, tecniche e fisiche progettate per proteggere le informazioni da:

• Accesso non autorizzato
• Divulgazione non autorizzata
• Perdita
• Uso improprio
• Alterazione
• Distruzione

Le misure di sicurezza includono:

• Crittografia ove appropriato
• Controlli di accesso
• Obblighi di riservatezza per i dipendenti
• Archiviazione sicura dei dati
• Valutazioni di sicurezza dei fornitori

Nessun sistema di sicurezza è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

A seconda della giurisdizione, l’utente potrebbe avere il diritto di:

• Accedere alle informazioni;
• Correggere informazioni inesatte;
• Eliminare informazioni;
• Limitare il trattamento;
• Opporsi al trattamento;
• Revocare il consenso;
• Richiedere la portabilità dei dati;
• Presentare reclami alle autorità di controllo.

Le richieste potranno essere inviate al nostro Responsabile Dati.

Sarà richiesta la verifica dell’identità prima di soddisfare le richieste.

La Società utilizza cookie e tecnologie simili per gestire e migliorare il nostro sito web.

Attualmente utilizziamo:

Google Analytics

Utilizzato per comprendere i modelli di utilizzo del sito web, il comportamento dei visitatori e le prestazioni del sito. Ove richiesto dalla legge applicabile, le tecnologie di analisi vengono utilizzate solo dopo aver ottenuto il consenso dell’utente.

Google Tag Manager

Utilizzato per gestire i tag del sito web e le tecnologie di analisi.

L’utente può controllare i cookie tramite le impostazioni del browser e i meccanismi di consenso disponibili.

Ulteriori informazioni sulle pratiche relative ai dati di Google sono disponibili nell’Informativa sulla Privacy di Google.

I servizi di test della Società potranno coinvolgere minori quando autorizzati da un genitore, tutore legale o rappresentante legalmente autorizzato.

Non raccogliamo consapevolmente informazioni direttamente dai minori tramite il nostro sito web senza un’adeguata autorizzazione.

La Società non adotta decisioni che producono effetti giuridici o similmente significativi basate esclusivamente sul trattamento automatizzato.

I referti di laboratorio sono esaminati secondo le procedure di gestione della qualità applicabili prima della pubblicazione.

Le persone situate all’interno dello Spazio Economico Europeo, del Regno Unito, della Svizzera, del Canada, dell’Australia, della California e di altre giurisdizioni potranno presentare reclami alle autorità di regolamentazione competenti.

Incoraggiamo le persone a contattare prima la Società, in modo da poter tentare di risolvere direttamente le eventuali problematiche.

La Società potrà aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy.

Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul nostro sito web con una data di entrata in vigore rivista.

L’uso continuato dei nostri servizi successivamente alla pubblicazione degli aggiornamenti costituisce accettazione dell’Informativa sulla Privacy rivista.

Per domande riguardanti questa Informativa sulla Privacy o richieste relative ai diritti sulla privacy, contattare:

Responsabile Dati
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