Come Contattarci

AGGIORNAMENTO COVID-19 

Stiamo monitorando attentamente la pandemia del Coronavirus (COVID-19) in corso e stiamo rispettando le linee guida del governo per il posto di lavoro.

I nostri uffici sono ancora aperti e stiamo elaborando campioni ed evadendo gli ordini. Per tenere tutti al sicuro, ci laviamo le mani prima di imballare gli ordini e li mettiamo in una busta per la raccolta quotidiana. Purtroppo non possiamo consentire visite presso i nostri uffici fino a nuovo avviso e tutti gli appuntamenti per la raccolta dei campioni sono stati posticipati.

I laboratori a cui ci affidiamo sono ancora aperti, aderiscono alle linee guida locali e processano i campioni come al solito. Se i ritardi dovuti alle misure di allontanamento sociale possono influire sulla data di scadenza dei risultati, sara’ nostra premura informare immediatamente.

Stiamo riscontrando piccoli ritardi con tutte le consegne postali e tramite corriere. Se si e’ rispedito i campioni ma non si e’ ricevuto la notifica che sono stati ricevuti, preghiamo di tracciarne la spedizione e controllare la propria cartella spam prima di contattarci per richiedere un aggiornamento.

Si prega di citare il numero di riferimento del caso quando ci si contatta per consentirci di rispondere più rapidamente.

Tutti i risultati vengono ancora emessi rispettando la tempistica e si verra’ contattati se prevediamo ritardi per il proprio caso.

Come Contattarci. Basta utilizzare il modulo sottostante o chiamarci al numero gratuito 800 743 021 per parlare con uno dei nostri esperti del team AffinityDNA che assisterà in completa sicurezza.

Se ci si sta contattando per un caso esistente, si prega di citare il numero di riferimento del caso cosi’ possiamo aiutare il più rapidamente possibile.
Se ci ha inviato campioni e non ha ricevuto un messaggio di conferma, o non ha ricevuto i risultati entro il tempo di consegna pubblicizzato, si prega di controllare la cartella indesiderata o spam prima di contattarci per assicurarsi che i nostri messaggi non siano li’ presenti.
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Siamo qui per aiutare con qualsiasi domanda si possa avere, sia che si tratti di un consiglio generale sui test del DNA o per richiedere un preventivo. La propria richiesta verrà trattata con la massima riservatezza e verrà gestita professionalmente e con dedizione.

Ci si puo’ anche contattare via email a info@affinitydna.it o scrivendo a:

AffinityDNA
Piazza Duomo
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20123
Italia

T: 800 743 021

E: info@affinitydna.it

AffinityDNA, Piazza Duomo, Via Torino 2, Milano, 20123, Italia

I nostri orari di ufficio sono dalle 9:30 alle 18:00 dal lunedì al venerdì e miriamo a rispondere a tutte le richieste entro un giorno lavorativo.

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Si puo’ anche utilizzare la casella di ricerca in alto a destra e in basso a destra del nostro sito Web per cercare la risposta alla propria domanda o visitare la nostra pagina delle domande frequenti sui test del DNA per trovare le risposte alle domande più comuni.

NOTARE BENE – LE VISITE SONO SOLO SU APPUNTAMENTO – per favore contattarci se si desidera ritirare un kit, consegnare i campioni in Ufficio o fissare un appuntamento per il prelievo dei campioni.

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AffinityDNA, Piazza Duomo, Via Torino 2, Milano, 20123, Italia

Recensione Del Test DNA per Cani Wisdom Panel 2.0

Sono davvero soddisfatto del servizio offerto da questa azienda. Ho completato il test del DNA di approfondimento Wisdom Panel  2.0, molto soddisfatto dei dati forniti. Ho ricevuto i risultati del test del DNA per il mio cane. Sono felice e così sorpreso dai risultati. Grazie a tutti coloro che sono coinvolti in questo test.    

J.M.
Gennaio 2018
Recensione Test DNA Di Infedelta’

Grazie per essere così comprensivi e rispondere così rapidamente alle mie domande. Servizio clienti assolutamente impeccabile.

R.C.
Settembre 2019
Recensione Test DNA Di Paternita’

Servizio perfetto!! Grazie Mille!!

J.W.
September 2017
Recensione Test Paternita’ AffinityDNA

Grazie per l'ottimo servizio .... fantastico!

D.B.
Giugno 2017
Recensione Test Wisdom Panel

Eccellente consegna rapida, dopo aver attivato il kit online e aver inviato i campioni ho ricevuto i miei risultati molto rapidamente, molto contento, grazie.

J.J.
Marzo 2019
Recensione Test DNA Fratellanza

Grazie mille per l'ottimo servizio e la velocità. Molto apprezzato.

T.R.
Luglio 2017
Recensione per Kits per Test del DNA informativi AffinityDNA

L'attenzione del laboratorio non e' seconda a nessuno, hanno tenuto aggiornato mio figlio fino in fondo.

J.M.
Settembre 2018
Recensione Del Kit Per Test Di Paternità A Casa

Grazie mille,  avete veramente cambiato la mia vita e quella della mia famiglia. Buon Natale, avete appena reso tale il mio 🙂

P.I.
Dicembre 2019
Recensione Kit Test di Paternita’

Grazie per gli aggiornamenti fino in fondo e per il servizio veloce.

M.P.
Febbraio 2019
Recensione Test Allergie Cane

Vorrei ringraziarvi per il test che risponde al motivo per cui Guinness ha avuto problemi agli occhi, sapevamo fosse un'irritante e ora sappiamo che e' l'erba. Grazie mille per il servizio

P.R.
Luglio 2019
Recensione Test DNA Razze Canine Wisdom Panel 2.0

L'intero processo ha funzionato. Molto informativo.

A.M.
Dicembre 2016
Recensione Test di Paternita’ AffinityDNA

Servizio e risultati molto rapidi, altamente raccomandato.

J.W.
Febbraio 2019
Recensione Test DNA Razze Canine Wisdom Panel

100 per cento *****

D.C.
November 2016
Recensione del test del DNA di paternità a casa

Risultati molto rapidi forniti con una buona comunicazione.

R.D.
Febbraio 2018
Recensione Kit Test DNA Identificazione Razze DNA My Dog

Ottimo servizio, grazie mille. A ***

M.E.
Giugno 2017
Recensione Test del DNA Ancestrale

La competenza esistente nella vostra organizzazione è evidente nelle vostre segnalazioni e sono così felice che ho deciso di non scegliere un'altra opzione "popolare".

L.S.
Gennaio 2019
Recensione per il test del DNA di paternità a Brighton

Grazie mille per la rapida risposta e assistenza

L.D.
Maggio 2018
Recensione per il Test di Paternita’ della AffinityDNA

Grazie mille per i rapidi risultati. Volevo solo dire quanto fosse stata meravigliosa questa societa'. Avete avuto una comunicazione brillante in tutto. Spedizione veloce, risultati rapidi e brillante servizio clienti. Non potrei consigliarvi abbastanza.

J.G.
Maggio 2019
Recensione del test di paternità della AffinityDNA Brighton

fantastico, grazie - servizio veloce e brillante

C.D.
Giugno 2018
Recensione Test DNA Paternita’

Grazie per il vostro test. Abbiamo avuto i risultati e questo ha dato alla nostra famiglia la tranquillità ora che sappiamo, e lei è la mia prima nipote, quindi un risultato adorabile.

S.G.
Agosto 2017
Recensione del kit per test del DNA per la paternità a casa

Consegna molto rapida e imballaggio discreto. Buon prezzo. Grazie!

R.T.
Gennaio 2018
Recensione Test DNA Paternita’ a Casa

Fantastico, ogni volta che ho inviato un messaggio ho avuto risposta in pochi minuti. Molto bene.

S.B.
Aprile 2017
Recensione Test DNA Per Razze Canine Mars Wisdom

Consegna veloce e soddisfatto dei risultati.

A.W.
Febbraio 2017
Recensione Test DNA Parentela

Grazie mille per questo servizio. È stato un grande sollievo per me rimuovere il dubbio sulla parentela. Ha cambiato la mia vita. Grazie.

N.S.
Febbraio 2020
Recensione Test DNA Paternita’

Grazie mille per aver gestito in modo così efficiente i due test del DNA che ho inviato ad Affinity. Consiglio vivamente l'azienda a chiunque conosca e abbia bisogno di qualcosa di simile.

P.D.
Giugno 2017
Recensione Test DNA Razze Canine DNA My Dog

Servizio eccellente, secondo a nessuno, ottima comunicazione. Sono stato guidato attraverso l'intero processo e ho sentito di aver ricevuto un servizio genuino. Lo consiglio vivamente in quanto mi aiuterà ad essere proattivo per la salute dei miei cani negli anni futuri. Molto grato.

J.M.
Gennaio 2017
Recensione Test AffinityDNA

Comprensione professionale e molto rispettosa.

R.L.
Dicembre 2018
Recensione per Test del DNA di Fratellanza

Grazie, grazie, grazie dal profondo del mio cuore. 60 anni di miseria spiegati. Grazie

L.W.
Maggio 2019
Recensione del test canino Wisdom Panel 2.0

Servizio eccellente, arrivato anche così in fretta. Molto soddisfatto. Risultati rapidi.

B.H.
November 2017
Recensione Test Razze Canine DNA My Dog

Solo una breve nota per ringraziarvi per i risultati che avete inviato. Il servizio è stato molto rapido ed efficiente e siamo stati tenuti informati in tutte le fasi.

A.T.
Gennaio 2017
Recensione per Test di Paternita’ AffinityDNA

Sin dal chiedere di separare i kits al momento dell'ordine, le comunicazioni sono state eccellenti. Ho avuto una domanda secondaria non correlata al test di Paternità su cui Mark ha indagato e fornito consigli anche se non era rilevante per il mio acquisto. Sono stato tenuto informato ad ogni passaggio e ho avuto il mio risultato dopo 3 giorni, nonostante sapessi che in genere arriva in 5 giorni. Consiglio di acquistare con fiducia per un servizio eccellente e a prezzi ragionevoli.

P.G.
Ottobre 2018
Recensione per Test di Paternita’ AffinityDNA

Assolutamente fantastico. Ricevute rapidamente istruzioni molto facili da seguire, mi hanno mandato un'e-mail per dire che hanno ricevuto i campioni. 4 giorni dopo ho avuto il sì, è il PAPÀ. Nessuna lamentela, servizio perfetto.

J.S.
Agosto 2018
Recensione Test DNA Razze Canine Wisdom Panel 2.0

Eccellente - grazie 🙂

C.S.
Novembre 2016
Recensione DNA My Dog

In primo luogo, dobbiamo dire quanto siamo rimasti totalmente colpiti dall'altissimo livello di servizio e supporto ... grande risultato frutto di un servizio di prima classe e di gran supporto da parte dei vostri ragazzi .. Ben fatto    

L.M.
Ottobre 2017
Recensione Test DNA Canino Wisdom Panel

Ottimo prodotto! Molto felice della qualità e della consegna veloce!

A.V.
Ottobre 2016
Recensione per Test di Paternita’ Informativo AffinityDNA

Servizio di prima classe.

A.E.
Agosto 2018
Recensione Test di Paternita’ a Casa

Perfetto 🙂 Grazie!

A.K.
Maggio 2017
Recensione del test del DNA canino Wisdom Panel

Molto soddisfatto delle semplici istruzioni d'uso del kit e delle ottime comunicazioni via e-mail, consiglierei a qualsiasi proprietario di cane.    

J.B.
Gennaio 2018
Recensione Test DNA Paternita’ a Casa

Grazie davvero per il vostro servizio, sono molto soddisfatto per i risultati rapidi.

R.M.
Agosto 2017
Recensione per Test del DNA di Infedelta’

Grazie mille per il vostro aiuto in questa (molto difficile) questione. Apprezzo sinceramente il servizio.

T.H.
Maggio 2019
Recensione Test DNA per Immigrazione

Grazie mille per il servizio molto rapido e professionale.

R.C.
Gennaio 2017
Recensione Test Rilevamento Razze Wisdom Panel

Ottimi risultati, grazie mille.

A.B.
Agosto 2017
Recensione Test DNA Paternita’

Ottimo servizio, molto utile e i risultati sono stati ricevuti prima di quanto ci si aspettava. Lo consiglio vivamente.

S.D.
Maggio 2017
Recensione Test DNA Paternita’

Molto contento del servizio... Grazie...

W.C.
Agosto 2017
Recensione Test di Paternita’ Informativo

Grazie gentilissimi e serissimi. Mi avete dato un'ottima notizia.

I.S.
Luglio 2017
Recensione per Test del DNA per la Celiachia

Ancora una volta, grazie mille per aver offerto un test molto completo, combinato con un fantastico servizio clienti. Ha permesso a me a mia figlia di apportare modifiche di cui abbiamo bisogno per migliorare la nostra salute.

J.E.
Gennaio 2019
Recensione Test DNA Di Paternità A Casa

Grazie mille!! Il risultato desiderato, siete stati brillanti in tutto, vi consiglierò sempre.  

L.F.
Gennaio 2020
Recensione Test Razze DNA My Dog

Ottimo prodotto, davvero utile, lo consiglio.

N.B.
Dicembre 2016
Recensione Test DNA My Dog

Davvero contento. Soldi ben spesi. Grazie

D.J.
Febbraio 2017
Recensione Test DNA Di Paternita’

Grazie mille Mark, montagne russe di emozioni ma assolutamente felice perche' ho finalmente ottenuto quello che volevo dopo 3 anni di dubbi. Apprezzo molto il tuo lavoro e consiglierò sicuramente i tuoi servizi ad altre persone che hanno bisogno del vostro servizio. Saluti da un papà felice

D.H.
Gennaio 2020
Recensione Test DNA Canino Wisdom Panel

Wow, la consegna più veloce di sempre su Amazon - ordinato all'ora di pranzo e consegnato subito la mattina successiva.

S.D.
Ottobre 2016
Recensione Test Di Paternità A Casa

Grazie a tutto il lavoro della Affinity, mi ha aiutato ad alleviare un sacco di stress dal mio cuore e dalla mia mente e ne sono per sempre grato. Grazie ancora

J.K.
Novembre 2019
Recensione Test DNA Paternita’

Consegna e risultati molto veloci, lo consigliamo vivamente.

C.B.
Luglio 2017
Recensione per Test di Paternita’ a casa della AffinityDNA

5***** al venditore  5***** al servizio/ consegna. Eccellenti, grazie ancora

D.C.
Agosto 2018
Recensione per Kit Test di Paternita’ AffinityDNA

Consegna super veloce. Confezione discreta. Grazie mille.

C.M.
Settembre 2018
Recensione Test DNA Razze Canine Mars Wisdom Panel

Esattamente come descritto, servizio eccellente, grazie.

T.R.
Novembre 2016
Recensione Test DNA Razze Canine Mars Wisdom Panel 2.0

Stupito dai risultati! Inoltre, un sito eccellente con molte informazioni utili.

C.S.
Novembre 2016
Recensione Test del DNA di Fratellanza

Grazie mille per i rapidi risultati e per tutto il vostro aiuto, sicuramente sappiamo che se abbiamo bisogno di sapere qualcosa o per qualsiasi domanda, possiamo contattarvi 🙂 grazie ancora !!

C.D.
Aprile 2019
Recensione per Kit Test del DNA di Paternita’

Grazie a voi e al vostro team per un rapido, professionale servizio.

A.C.
Maggio 2019
Recensione sul Test di Paternità

A* altamente raccomandato !!!!!

P.T.
Agosto 2017
Testimonianza per Test DNA Canino Wisdom Panel

Ho appena ricevuto i risultati del test del DNA per il mio cane. Avevo i miei dubbi su quanto fosse genuino, ma sono assolutamente felice. Grazie per l'aiuto :*

T.K.
Maggio 2017
Recensione Test Razze Mars Wisdom Panel

La consegna rapida, tutto ben confezionato, ho ottenuto i risultati oggi, molto soddisfatto di questo servizio.    

S.B.
Agosto 2017
Recensione Test DNA Canino Wisdom Panel 2.0

Il prodotto è stato spedito prontamente e consegnato entro pochi giorni al mio indirizzo nei Paesi Bassi. La ricezione del campione di DNA è stata confermata altrettanto rapidamente. Perfetto.

H.C.P.
Novembre 2016
Recensione Test Razze DNA My Dog

Servizio fantastico da parte di tutto il team

L.M.
Ottobre 2017
Recensione per Test di Paternita’ Informativo per l’AffinityDNA

Grazie per la vostra e-mail coi risultati del test, e anche per avermi inviato i risultati il più rapidamente possibile, c'era l'urgenza di avere i risultati prima di registrare mia figlia il 9, quindi volevo solo ringraziarvi per ricevere le risposte in tempo, grazie mille

K.J.
Ottobre 2018
Recensione per AffinityDNA

Grazie mille per il buon servizio.

T.P.
Marzo 2017
Recensione Test di Paternita’ AffinityDNA

Grazie per l'ottimo servizio.

J.L.
Gennaio 2019
Recensione Test DNA Fratellanza

Eccellente servizio, favoloso supporto clienti

N.R.
Luglio 2017
Recensione per Test DNA Razze Canine Wisdom Panel

Estremamente felice, grazie!

N.J.
Maggio 2017
Recensione Test Mars Wisdom

Arrivato prontamente - istruzioni semplici - aggiornato sullo stato di avanzamento del referto.

V.H.
Luglio 2017
Recensione Test DNA Razze Canine

Servizio fantastico e ottimo. Grazie ;*

J.H.
Aprile 2017
Recensione Test Paternita’

Prezzo davvero buono e spedizione veloce. Il kit era facile da usare con istruzioni facili da seguire. Messaggio di testo alla ricezione dei campioni, ottima comunicazione e risultati rapidi, consiglierei questo kit, ne vale la pena.

M.L.
Luglio 2017
Recensione Test DNA Brighton

Ottima comunicazione, tutte le domande hanno avuto risposta rapidamente. Consegna rapida e risultati rapidi!

C.T.
Aprile 2018
Recensione Test DNA di Paternita’

Grazie mille,  molto affidabile e molto facile da usare, molto ben spiegato

V.G.
Ottobre 2017
Recensione Test di Paternita’ AffinityDNA

Ottimo servizio e comunicazione da parte di Mark. Vivamente raccomandato!

J.Y.
Novembre 2018
Recensione per Test del DNA di Maternita’

Questo test valeva ogni centesimo. Il servizio che ho ricevuto non è secondo a nessuno. Sono rimasto colpito dalla velocità con cui le mie e-mail hanno ricevuto risposta. Ho dovuto fare questo test e ora abbiamo la mente a riposo. Lo consiglierei a chiunque cerchi risposte.

G.S.
Aprile 2019